Dúvidas ou problemas?
Verifique as dúvidas mais frequentes ou entre em contato conosco
Não consigo me cadastrar
- Ao preencher o formulário de cadastro, verifique se todos os campos estão preenchidos corretamente, principalmente E-mail, CPF e o Apelido escolhido.
Como recuperar meu cadastro
- Caso ao tentar se cadastrar apareçam as mensagens: “Este CPF já está cadastrado” ou “Este e-mail já está cadastrado”,
significa que você já tem um cadastro e poderá recuperá-lo acessando a tela de login e escolhendo a opção “Esqueci minha senha".
Você receberá via e-mail um apelido e senha para acessar.
Fiz o cadastro, como proceder para participar dos leilões?
- Em posse dos dados de acesso (apelido e senha), você deverá efetuar o login, acessar a [área do cliente]
e anexar ao cadastro os documentos solicitados.
- A aprovação do cadastro se dará em até 24 horas após o envio dos documentos.
Fiz o cadastro e ainda estou bloqueado para lances
- A aprovação do cadastro se dará em até 24 horas após o envio dos documentos.
Qual a pendência do meu cadastro
- É possível ver a pendência do seu cadastro na [área do cliente], normalmente é por falta de documentação correta.
Não consigo efetuar o login (Usuário não encontrado)
- Clique no botão “Esqueci minha senha” na tela do login e informe seu e-mail e CPF. Você receberá seus dados de acesso através do e-mail informado.
Não consigo me habilitar para o leilão
- Verifique se não há nenhuma pendência em seu cadastro acessando a [área do cliente], na parte superior.
Não consigo efetuar lances
- Para efetuar lances você precisa estar logado no site, e devidamente habilitado.
A habilitação somente é possível se seu cadastro estiver aprovado.
Sumaré Leilões
Atuando no mercado de leilões desde 1972. Somos nº 1.
Sobre Nós
Realizamos leilões públicos oficiais e temos capacidade em comercializar bens móveis (patrimônios de empresas públicas e privadas e desapropriações judiciais), bens imóveis (imóveis alienados de financiamentos inadimplentes e oriundos da iniciativa privada, pública ou de particulares) e veículos (oriundos da iniciativa privada, pública e do sistema financeiro).
Nossos Clientes
Atendemos as pessoas físicas e jurídicas na obtenção de recursos através da venda dos seus bens novos, semi-novos e usados.
Fale Conosco
Se você tem alguma dúvida ou precisa de mais informações, entre em contato conosco utilizando o formulário. Nós teremos prazer em atendê-lo.
Central de Atendimento
-
(19) 97128-9952 - (19) 99729-6236 - (19) 996079370
- PÁTIO:
- Estr. da Servidão - Jardim Santa Maria (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13177-427
- Para visitas necessário agendamento prévio via e-mail,visitas ocorrem toda segunda-feira das 08:00 as 10:30 solicitar visita informando o lote desejado com data de encerramento para vistoria. Visitaçoes ocorrem em patio da financeira responsavel pelos lotes,necessario aguardar retorno da mesma com protocolo de acesso e endereço de onde os mesmos se encontram.
(19) 3199-4458
Institucional
© 2024 - Todos os direitos reservados.
Proibida a reprodução total ou parcial do layout, seleção, organização e disposição do conteúdo audiovisual deste software nos termos da Lei n. º 9.609/98 e 9.610/98.